새상품이란 무엇인가요?

새상품이란 사용된 적없는 상품입니다. 브랜드-뉴"brand-new"로 표시되기도 합니다.

품질 보증 긱간은 어떻게 되나요?

스마트폰, 태블릿 및 노트북에 대한 품질 보증이며 악세사리 및 주변기기에 대한 보증은 되지 않을 수 있습니다. 제품에 따라 해당제품의 출시국에서만 보증 가능합니다. 스마트폰, 태블릿의 경우 익스펜시스에서 수령일로 부터 6개월간 보증해 드립니다. 제품보증에 대한 상세한 정보는 이용 약관을 참조하시기 바랍니다. 다른 궁금한 사항이 있으시면 언제든 고객 서비스 팀에 문의하여 주시기 바랍니다.

6개월 이상의 품질 보증을 원한다면 어떻게 해야 합나요?

처음 상품을 구매하실때 익스펜시스 보증 연장 서비스(EXPANSYS Extended Service Plans to extend)를 함께 구매하시기 바랍니다. 구매후 추가는 구매는 불가합니다..

제품 밀봉 상태 또는 씰 상태는 어떠한가요?

대부분의 상품은 미개봉 상태입니다. 그러나 일부 상품은 배송전 현지에서 활성화 하거나 펌웨어 업데이트 등을 진행하기 위해 개봉 될 수 있습니다.