ASUS ROG Strix Go 2.4 Electro Punk Wireless Gaming Headphones – 지원 포럼

헤드셋질문드려요 [ASUS ROG Strix Go 2.4 Electro Punk Wireless Gaming Headphones - 325188]

현지에서  ASUS ROG Strix Go 2.4 Electro Punk Wireless Gaming Headphones 은 정발은 안했지만 AUS ROG STRIX GO 2.4는 정발했습니다.

이에  이 제품은구입가능여부 와 만약 초기 불량 시 환불반품)여부,제품보증기간 그리고  관세지불이 되는지 알고 싶습니다.

 

  • roy.cho Staff
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  • 가입날짜: 5 8월 2019

안녕하세요 익스펜시스입니다.

저희 익스펜시스는 홍콩에 위치해 있으며 주문시 모두 홍콩에서 발송됩니다.

문의 주신 상품이 아래 링크에서 구매가능합니다.

https://www.expansys.co.kr/search/?q=AUS+ROG+STRIX+GO

 

초기불량 7일내 교환 또는 환불 가능합니다.

7일이상 3개월내 불량시 왕복 배송료 및 수리비 무료입니다.

3개월 이상 6개월 미만내 불량시 한국>홍콩 배송료만 지불하셔서 반송하시면 홍콩>한국 배송료 및 수리비는 무료 입니다.

USD 환율에 따라 관세가 붙을수도 있고 안붙을 수도 있습니다.

AS 를 위해 해외 반송시 납부하신 관부세는 환불가능합니다.

 

다른 문의사항 있으시면 언제든 문의하여 주시기 바랍니다.

 

감사합니다.

그렇다면 최대 AS기간은 6개월이 끝이고 그이후는 따로보증이 되지않는건가요?  만약 보증이 끝난후 RMA를 보내야한다면 어떤식으로 진행이 되나요 ?

  • roy.cho Staff
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  • 가입날짜: 5 8월 2019

안녕하세요 익스펜시스입니다.

저희가 판매하는 상품은 대부분 익스펜시스 자체 RMA를 통해 수리됩니다.

6개월 이후 수리가 어려울수 있으므로 익스펜시스 서비스 연장을 같이 구매하시길 권해 드립니다.

유상 서비스 연장시 1년내 수리가 필요한 경우 왕복배송료 모두 무료입니다.

 

감사합니다.

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